インボランタリー・アップグレード

インボランタリー・アップグレードとは飛行機に搭乗する際、座席がオーバーブッキング等の理由により航空会社側の都合によって上位クラスに変更されること。選出は多くの場合、航空会社の現場による判断とされている。航空会社によって対応は異なるが、ラウンジを使用できない、機内食はエコノミークラスと同等などの制約がある場合がある。普通のアップグレードと異なるところは、自分のマイレージや現金によるものではないという点である。2クラス以上の機材でエコノミー客しか予約がない場合にシートだけビジネスの席が選べる、いわゆる「ビジネスクラス開放」とは別である。インボランタリー・アップグレードさせても定員オーバーの場合は、希望者を募り補償金を払ったうえで別の便に振り替えることになるが、非常にまれなケースである。