sipgate

Internet-Telefonie-Anbieter mit Sitz in Deutschland

sipgate ist ein Internet-Telefonie-Anbieter mit Sitz in Deutschland, betrieben von der sipgate GmbH, Düsseldorf. Sipgate ist zudem im Vereinigten Königreich verfügbar und war von Juni 2009 bis Oktober 2013 in den USA vertreten.[2][3] In Österreich wurde der Dienst zum 31. Dezember 2013 eingestellt.[4]

sipgate GmbH

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Rechtsform GmbH
Gründung 2004[1]
Sitz Düsseldorf, Deutschland
Leitung Thilo Salmon, Tim Mois
Mitarbeiterzahl 270[1]
Umsatz 32,7 Mio. € (2021)
Branche Telekommunikation
Website sipgate.de
Stand: 22. Juni 2022

Kerngeschäft des Unternehmens ist die Vermittlung von In- und Auslandstelefonaten. Die Nutzer können mit allen SIP-kompatiblen Endgeräten telefonieren, wie z. B. mit VoIP-Telefonen, Softphones und per AT-Adapter auch mit analogen oder DECT-Telefonen. Netzinterne Gespräche sind dabei kostenlos, Verbindungen per SIP-Adresse werden nicht unterstützt.

sipgate bietet Rufnummern aus allen deutschen Ortsnetzen sowie – abhängig vom jeweiligen Produkt – aus dem Ausland an. Über sipgate können Kunden auch SMS und Faxe verschicken.

Im Oktober 2014 wurde das Unternehmen erpresst und mit DDoS-Attacken im Betrieb gestört. Mehr als 200.000 Kundenanschlüsse seien betroffen gewesen.[5]

Mit dem virtuellen Netzbetreiber sipgate Wireless GmbH[6] (gegründet als Vintage Wireless Networks) verfügt sipgate seit 2012[7][8] über ein eigenes Mobilfunknetz, das auf die technische Infrastruktur von Telefonica zugreift und mitnutzt. Über das Tochterunternehmen werden die Mobilfunkdienste von sipgate abgewickelt, die über Ortsrufnummern und Mobilfunknummern erreichbar sind.

Produkte

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sipgate wendet sich mit unterschiedlichen VoIP-Produkten und Diensten an Privat- und Firmenkunden:

sipgate free
sipgate free ist der Nachfolge-Tarif von sipgate basic und simquadrat. Der Tarif basiert auf prepaid und beinhaltet einen Mobilfunk und einen Festnetztarif.
sipgate team
ist eine internetbasierende Telefonanlage für Firmenkunden. Sie unterstützt verteilte Standorte. Mit der Variante „team Mobilfunk“ sind SIM-Karten inkl. eSIM für gewerblich genutzte Mobiltelefone verfügbar, die ebenfalls über die Telefonanlage verwaltet werden.
sipgate trunking
bindet VoIP-fähige Telefonanlagen via Breitband ans Telefonnetz an.
satellite
ist eine App für Smartphones und Tablets mit eigener Mobilfunknummer (Vorwahl 015678[9] und ab 2023 die zusätzliche Vorwahl 015679[10]), die das mobile Telefonieren unabhängig von einer SIM-Karte macht. Sie vereint die Vorteile des mobilen Telefonierens wie HD-Audio, VoLTE, WLAN-Calling und internationale Erreichbarkeit unter einer deutschen Mobilfunknummer ohne Roaming-Gebühren, was allerdings die Verfügbarkeit von VoIP am jeweiligen Aufenthaltsort voraussetzt[11].
Ausgehende Anrufe sind jedoch auf 63 Länder beschränkt und es ist nicht möglich, kostenpflichtige Sonderrufnummern oder Notrufnummern anzurufen.[12][13] Auch das Senden und Empfangen von SMS ist nicht möglich.[14] Satellite ist ein Freemium-Angebot, jeder Kunde erhält eine Mobilfunknummer und 100 Freiminuten pro Monat.[15] Der Anbieter finanziert sich über den Verkauf des Tarifs satellite plus, der eine Telefonie-Flatrate und die Nutzung weiterer Funktionen beinhaltet, sowie über eine kostenpflichtige Businesslösung mit satellite business. Ursprünglich war auch ein Datentarif über eine eSIM geplant, dieser Plan wurde jedoch im Rahmen der Neuausrichtung 2023 verworfen.[16][17]
CLINQ[18]
Telefonie-Lösung für Unternehmen im Softphone mit vielfältigen Anbindungen an Kundenbeziehungsmanagementsysteme (CRM).
sipgate.io
übergibt über Programmierschnittstellen die Anruf-Informationen an eine URL. Die XML-basierte Antwort darauf kann individuell beeinflusst werden. Die REST und REST/RTCM-API ist als Teil der sipgate Accounts kostenlos nutzbar. Die WebHook-Aufrufe werden pro Anruf berechnet.

Zusammenführung

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Bisher laufen die Produkte sipgate basic, sipgate team und simquadrat auf unterschiedlichen Plattformen. Diese möchte das Unternehmen in den nächsten Monaten zusammenführen und nennt sein Produkt dann nur noch „sipgate“.[19]

Betrieb eingestellt

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sipgate basic
bot VoIP-Telefonie für Privatkunden für SIP-fähige Telefone oder Adapter sowie vorkonfigurierte Softphones. Das kostenlose Angebot konnte in einem „Feature-Store“ um kostenpflichtige Funktionen ergänzt werden.
simquadrat
simquadrat war ein Mobilfunktarif für Privatkunden, bei dem es möglich war, mehrere Nummern mit einer SIM-Karte oder eSIM zu verwenden. Ab 2021 unterstützte der Tarif auch MultiSIM und war damit der erste Prepaid-Discounter mit dieser Funktion.[20] Jeder Kunde bekommt eine Nummer aus dem 01579-Rufnummernraum[21] und kann zusätzlich beliebig viele weitere Nummern über den „Feature-Store“ buchen und portieren. Dies ermöglicht die parallele Nutzung von Ortsrufnummern am Mobiltelefon.[22]
simconnect
Verband sipgate SIM-Karten mit einer beliebigen lokalen VoIP-Telefonanlage als mobile Nebenstelle im Mobilfunknetz.
sipgate go
(Dienst eingestellt, Teile mit sipgate basic vereint) bot VoIP-Telefonie für Privatkunden mit einer Festnetznummer. Einstellungen nahm man in einem Webinterface vor.
sipgate one
bis 31. Juli 2013[23] empfing unter einer einheitlichen Mobilfunknummer Anrufe und leitete sie kostenlos im Parallelruf an Festnetz-, Mobilfunk- und Skypeanschlüsse um; für ausgehende Gespräche gab es eine Mobile App für smarte Endgeräte.
sipgate acd
bis 31. Juli 2013[24] war ein vorkonfiguriertes VoIP-System zum Betrieb einer Kundenhotline mit bis zu 15 Bearbeitungsplätzen.

Einzelnachweise

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  1. a b Firmenportrait: Wir sind sipgate. Abgerufen am 25. Mai 2022.
  2. sipgate enters U.S VoIP Broadband Market offering free calls. 2. Juni 2009, abgerufen am 15. Juni 2011 (englisch).
  3. sipgate Inc. Services To Cease On 31st of October 2013. sipgate.com
  4. Österreich: VoIP-Dienst sipgate.at wird zum Jahresende eingestellt. 20. Juni 2013, abgerufen am 30. Juni 2013.
  5. Internet-Telefonanbieter Sipgate erpresst - 200.000 Kunden betroffen. In: DerWesten. 27. Oktober 2014, abgerufen am 4. Juli 2019.
  6. Eintrag bei der Bundesnetzagentur (Memento vom 19. Juni 2013 im Internet Archive), abgerufen am 29. Mai 2013.
  7. sipgate erhält Handynummern in absehbarer Zeit über Schwesterunternehmen Vintage Wireless, Onlinekosten.de
  8. Testprodukt sipgate one: Adios 01570, sipgate-Blog vom 24. Oktober 2012.
  9. heise online: VoIP-Telefonie und Mobilfunkrufnummer: Erste Erfahrungen mit Sipgate Satellite. Abgerufen am 21. März 2021.
  10. Alexander Kuch: sipgate: Satellite-App erhält neue Vorwahl. Teltarif, 8. Mai 2023
  11. sipgate Satellite macht Handynummer von der SIM-Karte unabhängig. Abgerufen am 15. Februar 2018.
  12. sipgate GmbH: AGB und Leistungsbeschreibung. Abgerufen am 21. März 2021.
  13. Welche Länder sind mit satellite erreichbar? Abgerufen am 20. März 2021.
  14. Benedikt Schwimmbeck: Kostenlos telefonieren: Satellite-App statt SIM-Karte. Abgerufen am 20. März 2021.
  15. satellite und satellite Plus. Abgerufen am 21. März 2021.
  16. satellite Blog | Die satellite Story – Kursanpassung in unserer Vision. Abgerufen am 4. Januar 2024.
  17. Satellite: Datentarif direkt per App buchbar. 19. Februar 2020, abgerufen am 21. März 2021 (deutsch).
  18. CLINQ - Das kostenlose Cloud-Softphone mit CRM-Integration. Abgerufen am 16. Januar 2023 (deutsch).
  19. teltarif.de: simquadrat wird zu sipgate: Das ändert sich für die Kunden. Abgerufen am 21. September 2021.
  20. MultiSIM: Ein Tarif für all Ihre Geräte t. Abgerufen am 18. Mai 2021.
  21. Die simquadrat Mobilrufnummer ist da! sipgate-Blog vom 15. August 2013
  22. Markus Weidner: Das sind die neuen Prepaid-Tarife von simquadrat. Abgerufen am 20. März 2021.
  23. Rundschreiben an alle angemeldeten Nutzer des Produkts: sipgate one stellt Service zum 31.07.2013 ein. sipgate, 14. Mai 2013 („Lieber sipgate one Kunde, leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir das Produkt ‚sipgate one‘ aufgrund von externen Einflüssen nicht länger anbieten können. Wir werden daher ‚sipgate one‘ zum 31. Juli 2013 einstellen. […]“)
  24. sipgate acd wurde am 31.7.2013 eingestellt. sipgate, archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar) am 1. April 2013; abgerufen am 27. Juni 2015.