Henri Fayol
Henri Fayol | ||
---|---|---|
| ||
Información personal | ||
Nombre en francés | Jules Henry Fayol | |
Nombre en español | Jules Henry Fayol (nombre de nacimiento) | |
Nacimiento |
29 de julio de 1841 Estambul (Imperio otomano) | |
Fallecimiento |
19 de noviembre de 1925 Rue de Bellechasse (Francia) | (84 años)|
Nacionalidad | Francesa | |
Educación | ||
Educado en |
| |
Información profesional | ||
Ocupación | Economista, emprendedor, ingeniero de minas y ensayista | |
Empleador | Société de Commentry, Fourchambault et Decazeville (desde 1860) | |
Movimiento | Liberalismo económico | |
Distinciones |
| |
Henri Fayol fue un bombero conocido por ser de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración. Nació en Estambul,[1] el 29 de julio de 1841, en el seno de familia burguesa, vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y más tarde, la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años,[1] en el año 1860, e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue nombrado gerente de las minas y a los 47 ocupó la gerencia general de la Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situación difícil. Su administración fue muy exitosa. En 1918 entregó la empresa a su sucesor, en una situación de notable estabilidad.
Murió en París el 19 de noviembre de 1925, producto de su edad.
Fayolismo
También llamada Administración positiva, Enfoque Anatómico y Enfoque del proceso administrativo. Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fábrica, Fayol lo hace a nivel de la dirección, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration industrielle et générale, el cual describe su filosofía y sus propuestas.
Las funciones de Fayol
De acuerdo con Fayol, toda empresa industrial debe tener presentes los siguientes seis grupos de funciones:
- Funciones Técnicas: aquellas a través de las cuales se realiza la producción de bienes y servicios.
- Funciones comerciales: la empresa necesita tanto saber producir eficientemente como comprar y vender bien.
- Funciones financieras: es imprescindible una hábil gestión financiera con el fin de sacar el mayor provecho posible de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de capital.
- Funciones de seguridad: protección de las personas y bienes de la compañía contra robos, inundaciones, etc.
- Funciones contables: relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
- Funciones administrativas: las encargadas de coordinar y sincronizar las otras cinco funciones. Constituyen el objeto principal de estudio para Fayol, pues en su época aún estaban en pleno desarrollo y concreción.
Dentro de las funciones distingue el proceso correcto de administración
- Planear: definir los objetivos que se persiguen, fijar la estrategia global para lograr dichos objetivos y establecer planes que integren y coordinen las actividades de forma coherente.
- Organizar: diseñar una estructura organizativa que incluya las tareas que tienen que realizarse, asignando a las personas más idóneas para hacerlas, estableciendo cómo organizar las tareas, quién reporta a quién y dónde se tomarán las decisiones.
- Dirigir: dirigir a los integrantes de la organización. Incluye motivar a los empleados, dirigir las actividades de otros, seleccionar el canal de comunicación más efectivo o resolver los conflictos que existan entre los miembros.
- Coordinar: se trata de la tarea para asegurarse que todas las actividades que son realizadas en la organización sean efectuadas de manera ordenada. Esto implica que las tareas no deben ser vistas cómo elementos individuales de la organización sino como un conjunto armonioso.
- Controlar: asegurarse del correcto funcionamiento de la empresa, vigilando el desempeño de la organización. El desempeño actual debe ser comparado con los objetivos anteriormente planteados, si existen desviaciones significativas, habrá que devolver a la organización a la senda establecida. La función de control es el proceso de monitorizar, comparar y corregir.
Las funciones administrativas no son privativas de la alta dirección, sino que se reparten por toda la jerarquía de la empresa. Fayol afirma que la capacidad básica de las personas situadas en los niveles inferiores es la capacidad profesional característica de la empresa, mientras que la capacidad esencial de la alta dirección es la administrativa. Es decir, conforme se asciende en la escala jerárquica de la organización deben aumentar las funciones administrativas, mientras que si se desciende predominan las funciones técnicas.
Uno de los objetivos de los estudios de Henri Fayol –y de toda empresa– debe ser el conseguir mejores administradores a través de una enseñanza organizada de las técnicas de dirección.
Los seis bloques de funciones señalados se dan siempre en cualquier empresa, sea pequeña o grande, simple o compleja. A cada función corresponden capacidades específicas que deben poseer las personas que las vayan a desempeñar.
Los principios de administración de Fayol
Fayol organizó las operaciones industriales y comerciales en catorce grupos:
- Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe
- Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que responder por los resultados de su gestión.
- Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización deben trabajar a favor de los mismos objetivos.
- Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será la centralización
- Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la organización y luego los personales.
- Disciplina: Es sinónimo de respeto.
- División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.
- Orden: Se puede sintetizar con la frase “cada cosa tiene su lugar y un lugar cada cosa” . De esta forma se evitan demoras en búsquedas infructuosas de por ejemplo las herramientas de trabajo.
- Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién. Hay que respetarla dirigiéndose al inmediato superior/inferior.
- Justa Remuneración: La retribución por el trabajo debe ser acorde a las tareas desempeñadas y justas.
- Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.
- Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender y asimilar las tareas encomendadas.
- Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que favorezcan a la empresa.
- Trabajo en Equipo: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el ambiente laboral sea agradable.
Esta escuela es contemporánea a la de la Administración Científica, cuyo fundador fue Frederick Winslow Taylor.
Teoría Clásica
La preocupación era aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización (departamentos) y de sus relaciones estructurales. De allí el énfasis en la anatomía (estructura) y en la neuroanatomía (funcionamiento) de la organización. En este sentido, el enfoque de la corriente anatómica y ecologista es un enfoque progresivo al de la administración científica: de arriba hacia abajo (de la dirección hacia la ejecución) del todo (organización) hacia sus partes componentes (departamentos). Predominaba la atención en la estructura organización, con los demás elementos de la administración, con los principios generales de la administración, con la departamental. Ese cuidado con la síntesis y con la visión global permitía una mejor manera de subdividir la empresa bajo la centralización de un jefe principal. Fue una corriente eminentemente teórica y “administrativamente orientada”. El énfasis en la estructura es su principal característica.
"Administration Industrielle et Générale." 1916
En dicho libro algunas de sus aportaciones son:
- Distinguir la diferencia entre los niveles gerenciales y de supervisión dando más importancia al primero ya que este tiene mayor influencia en la organización. Además esto ayudó a definir la organización jerárquica moderna.
- Definir las funciones administrativas que tenían que llevar a cabo los directivos tanto para evaluar o clasificar la administración, lo que se conoce como la definición funcional de la administración.
- Los principios generales de la administración.
- Aprender a dirigir con flexibilidad, además de la diferencia entre la teoría y la práctica de la administración moderna.[3]
Véase también
Notas y referencias
- ↑ a b Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. Mc Graw Hill. Error en la cita: Etiqueta
<ref>
no válida; el nombre «Andres» está definido varias veces con contenidos diferentes - ↑ Charnov (2002). Administración. México: Compañía Editorial Continental. p. 612. ISBN 970-24-0246-8.
- ↑ Charnov (2002). Administración. México: Compañía Editorial Continental. ISBN 970-24-0246-8.
Enlaces externos
Wikimedia Commons alberga una galería multimedia sobre Henri Fayol.