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Activision Blizzard Media augmente son chiffre d’affaires grâce à un modèle de monétisation équilibré
6 octobre 2021
8 min read
Activision Blizzard Media met en relation les marques et les joueur·euses avec des expériences publicitaires pensées pour les fans de tous horizons vidéoludiques. L’entreprise, dont la philosophie est de privilégier le choix, adopte une approche réfléchie pour inclure des publicités ainsi que des achats intégrés dans ses jeux vidéo, afin de créer des échanges de valeur transparents avec les joueur·euses.
« Nous faisons en sorte que toutes les expériences publicitaires dans nos jeux soient soigneusement intégrées de façon à améliorer l’expérience de jeu. Les joueur·euses sont passionné·es et interagissent énormément. Nous devrions en tenir compte en priorité lorsque nous élaborons des outils pour mettre en relation les marques avec cette audience », explique Clement Xue, directeur d’Activision Blizzard Media.
Activision Blizzard Media collabore avec Meta Audience Network depuis des années pour monétiser plusieurs de ses franchises de jeux vidéo grâce à des publicités dans l’app, pour le bonheur de centaines de millions d’utilisateur·trices actif·ves dans le monde entier.
Le défi
En tirant parti des publicités dans les jeux vidéo, Activision Blizzard Media cherchait à rentabiliser l’acquisition d’utilisateur·trices et à augmenter la couverture globale de son portefeuille de titres, parmi lesquels ont peut citer Candy Crush Saga, Farm Heroes Saga, Call of Duty: Mobile et Crash Bandicoot On The Run.
Son équipe devait également prouver aux partenaires de développement des jeux que les publicités pouvaient fournir un échange de valeur précieux tout en étant bien accueillies par les gamer·euses, le tout sans empêcher les joueur·euses actuel·les de continuer à réaliser des achats intégrés.
La solution
Activision Blizzard Media a mené des tests approfondis sur les joueur·euses ainsi que des recherches pour comprendre quels placements, formats et récompenses convenaient le mieux aux joueur·euses, avant d’introduire les publicités vidéo avec récompense de façon interactive et non intrusive.
« Nos recherches indiquent que les joueur·euses préfèrent la vidéo avec récompense à tous les autres formats publicitaires, ce qui se traduit par des interactions plus fortes », affirme Clement Xue, directeur d’Activision Blizzard Media.
« Nos publicités s’affichent à différents moments du parcours des joueur·euses en dehors de l’expérience de jeu en elle-même, qu’ils ou elles ont la possibilité d’améliorer en gagnant des récompenses », explique-t-il.
L’équipe a par exemple utilisé les publicités pour aider les joueur·euses qui étaient coincé·es à un niveau ou qui n’arrivaient pas à progresser dans le jeu.
La vidéo avec récompense permet aux joueur·euses d’accepter ou de refuser les publicités, ce qui renforce cet échange de valeur et crée une meilleure expérience pour les utilisateur·rices.
D’une manière générale, Activision Blizzard Media a découvert que les publicités, au même titre que les achats intégrés, devaient être intégrées dans le jeu pendant sa phase de conception. Cette approche permet de créer une forte proposition de valeur pour les joueur·euses qui regardent les publicités ou paient pour des achats intégrés, tout en assurant l’équilibre économique.
Au même titre que les achats intégrés, la publicité doit être incorporée dans le jeu pendant sa phase de conception afin de procurer une forte proposition de valeur aux joueur·euses qui regardent les publicités ou qui payent pour des achats intégrés, tout en assurant l’équilibre économique. »
Clement Xue, directeur d’Activision Blizzard Media
Les résultats
Dans plusieurs jeux vidéo de son portefeuille, Activision Blizzard Media a démontré qu’une monétisation bien pensée des publicités avait un impact positif sur les achats intégrés.
« La monétisation des publicités intervient en complément de la monétisation des achats intégrés, qui à leur tour permettent de rentabiliser l’acquisition des utilisateur·rices et ainsi d’augmenter la couverture globale », déclare M. Xue. « Nous avons la conviction que les publicités peuvent également permettre aux joueur·euses de tester et d’essayer des récompenses avant d’effectuer un véritable achat, ce qui de fait favorise les achats intégrés. »
Les joueur·euses ont fait preuve d’une grande réceptivité et d’ouverture à l’égard des expériences publicitaires dans le jeu, ce qui se traduit par de fortes interactions :
98 % de visibilité des publicités vidéo avec récompense
92 % de taux d’achèvement des vidéos avec récompense
À l’avenir, Activision Blizzard Media affirme vouloir continuer à innover en matière d’expériences publicitaires et de récompenses dans le cadre de son partenariat avec Meta Audience Network. « L’équipe [Meta] Audience Network a pu accompagner notre développement et notre évolution à mesure que notre entreprise internationale s’est agrandie. Elle constitue pour nous un partenaire stratégique clé pour façonner notre approche de la monétisation et pour monétiser notre audience internationale », affirme M. Xue.
Source : MOAT Analytics, King Performance, T4 2020 ; Moat Analytics Benchmarks, Video Mobile In-App, T3 2020
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