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Código de conducta

La competencia es clave para generar resultados óptimos, pero solo es posible cuando las condiciones de la competencia son imparciales y justas. Para conseguirlo, los partners deben permitir que los orígenes de demanda pujen simultáneamente por una parte del inventario utilizando las prácticas estándar para el sector, en las que el precio determina el ganador. Estos principios que se establecen en el siguiente Código de conducta son pautas fundamentales para lograr una competencia justa y permitirán que todas las partes contribuyan a crear un mercado abierto y transparente.

Definiciones

A efectos de este Código de conducta, el término “tecnología” hace referencia a cualquier software que sea propiedad de un partner de Meta y que se utilice para elegir el anuncio que se mostrará. La puja será el principal criterio de selección. Algunos ejemplos de tecnología son los postores, los contenedores, las plataformas orientadas al suministro y las capas de optimización (basadas en la nube, en etiquetas o de otro tipo). Los servidores de anuncios de terceros, cuya función principal es la de establecer la frecuencia de entrega de los anuncios en el inventario de venta directa, no se consideran ejemplos de tecnología.

Ingresos y comisiones

• La puja más alta gana, independientemente del tipo de subasta.

• Todas las pujas deben realizarse en valores netos, no brutos.

• El importe no debe alterarse en el momento de la puja (por ejemplo, no debe modificarse en tiempo real al ver las pujas de otros participantes u orígenes de demanda).

• En caso de que se determine que una impresión es invisible, ilegal, fraudulenta, generada por una máquina o de otro modo, el origen de demanda no estará obligado a pagar al editor por dicha impresión.

• Las partes a las que se les cobra por el uso de la tecnología deben ser informadas de antemano de las comisiones que se aplicarán.

• Todos los valores de puja deben presentarse y procesarse en la misma divisa.

Datos

• La tecnología no debe recopilar ni usar datos de las aplicaciones de los editores (por ejemplo, información sobre la audiencia, la identidad de los usuarios, ofertas y cookies) sin su permiso.

• Los orígenes de demanda, los editores y la tecnología no deben usar ni vender datos de orígenes de demanda sin permiso explícito.

• La tecnología que opera tanto en el negocio de la demanda como en el de la oferta no utilizará ninguna información recopilada como parte de su negocio para alterar la lógica de las pujas (por ejemplo, segmentando a los usuarios por encima de los segmentos que crean los editores, reservando segmentos de usuarios para la propia demanda de la tecnología, etc.).

Lógica de la subasta y transparencia técnica

• La lógica y la metodología de la subasta deben ser transparentes, y se han de comunicar a todas las partes por escrito antes de iniciar una relación comercial. Los futuros cambios sustanciales en la lógica de la subasta deben ser comunicados a todas las partes con una explicación adecuada y el impacto o resultado anticipado.

• Se debe llamar a todos los orígenes de demanda en todo el inventario y se les debe permitir competir por todo el inventario que un editor pone a disposición. En aras de la claridad, los acuerdos de venta directa no se aplican entre el editor y otro origen de demanda.

• Todos los orígenes de demanda deben competir en la subasta final, que se define como el último punto de contacto para la toma de decisiones antes de que se elija un anuncio para su visualización en cualquier aplicación.

• La tecnología debe garantizar que los editores puedan acceder fácilmente a todo el inventario a través de la integración.

• La tecnología no debe manipular ni alterar ninguna llamada al servidor de anuncios (por ejemplo, acelerando o ralentizando las solicitudes de anuncios o estableciendo diferentes umbrales de tiempo de espera para diferentes partners). Esto no incluye el tiempo necesario para procesar y cotejar las pujas.

• En el caso de los partners que no tienen servidores de anuncios, si la tecnología actúa como intermediaria de las pujas y solo envía una puja al servidor de anuncios, debe ser el importe más alto de entre todos los precios finales de cada origen de demanda.

• La tecnología no debe priorizar o favorecer ninguna oportunidad de impresión o puja de cualquier origen de demanda, incluida la propia demanda de la tecnología, si no es en base a la puja más alta. La tecnología no debe llevar a cabo subastas secundarias y no debe usar las pujas a modo de límite inferior para entrar en una subasta secundaria por la misma oportunidad publicitaria.

• La tecnología debe proporcionar un mecanismo para que los editores y los orígenes de demanda validen la transparencia técnica y la lógica de la subasta, que puede incluir una auditoría de terceros.

• Los editores tienen el control final sobre las prioridades, el orden y la lógica de las pujas (por ejemplo, la convocatoria del inventario de venta directa al margen de la oferta subastada, el establecimiento de un precio mínimo o cualquier otro motivo). Este tipo de inventario no es objeto de este programa. Además, nada de lo mencionado en este documento debe malinterpretarse con la intención de influir en la entrega de anuncios básica.

• La tecnología no debe emplear prácticas mediante las que se utilicen o consulten las pujas ya presentadas por otras partes para calcular u optimizar sus propias pujas.

• Cuando se usa un precio de reserva como parte de la subasta, debe aplicarse de igual forma a todos los orígenes de demanda.

• El mecanismo del precio de reserva no debe actualizarse de forma dinámica al realizarse la solicitud (por ejemplo, soft floors).

Latencia

• Los editores deben establecer tiempos de espera que no perjudiquen la experiencia de usuario, pero que proporcionen una latencia aceptable en cuanto al tiempo de respuesta necesario para los postores. La demanda propia de la tecnología debe atenerse a los plazos de los editores y no debe ser procesada de forma diferente.

• La tecnología debe rechazar cualquier puja recibida tras finalizar el tiempo de espera, y debe poner a disposición las estadísticas de latencia global.

• La tecnología debe enviar las pujas al servidor de anuncios en cuanto todos los orígenes de demanda hayan respondido o tras agotarse el tiempo de espera.