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Guía de resolución de problemas relacionados con las pujas en la aplicación

20 de mayo de 2021

Consulta las preguntas frecuentes para la resolución de problemas y evita los errores más comunes a la hora de configurar o usar las pujas.

P: ¿Cómo puedo activar las pujas en mi panel?

R: Envía una solicitud de puja a Meta Audience Network cuando completes la integración con tu partner de mediación. Para obtener más información sobre cómo configurar las pujas en la integración con tu partner de mediación, haz clic aquí.

P: ¿Qué ocurre si no recibido respuestas a mis solicitudes de puja?

R: Si se da el caso, comprueba los siguientes parámetros:

Si estás haciendo pruebas, asegúrate de seguir nuestra guía al respecto.

Si usas iOS 14 o una versión posterior, haz lo siguiente:

Comprueba que has implementado el marcador ATE.

Asegúrate de haber añadido los identificadores de SKAdNetwork al archivo “info.plist”.

Comprueba que la solicitud de puja y la ubicación en Audience Network tienen el mismo el formato de anuncio.

Si colaboras con un partner de mediación, asegúrate de inicializar su SDK conforme a sus instrucciones y esperar a que esta operación se haya completado para enviar una solicitud. Recuerda ejecutar siempre la versión más reciente de nuestro SDK.

P: ¿Cómo obtengo mi identificador de acceso de usuario del sistema?

R: Se te solicitará que lo generes cuando crees tu primera propiedad y ubicación en Audience Network. Si olvidas tu identificador, puedes crear uno nuevo siguiendo estas instrucciones.

P: ¿Cómo me puedo asegurar de que mi integración funciona correctamente?

R: Puedes comprobar si tu integración supera todos nuestros controles básicos con la herramienta Publisher Onboarding Debugger (Depurador de incorporación de editores). Introduce el identificador de la propiedad en la herramienta para comprobar que todo se haya configurado correctamente.

P: ¿Cómo me puedo asegurar de obtener el mejor rendimiento?

R: Para mantener su compromiso de servicio de máxima calidad con los editores de aplicaciones, Audience Network mejora constantemente sus SDK. Recomendamos descargar el más reciente para disfrutar de la máxima calidad y rendimiento (los más antiguos quedarán obsoletos para usar el cliente de puja).

Descarga los SDK más recientes para Android y iOS.

¿Necesitas más ayuda? Visita nuestra sección de Ayuda.

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